Über 80 Statistiken zu Video-Testimonials für 2025

Wenn Sie den Wert von Video-Testimonials immer noch in Frage stellen, sind Sie bereits im Rückstand. Wir befinden uns nicht mehr in einer Zeit, in der Verkaufstexte oder Bewertungen von Stockfotos ausreichen, um Vertrauen zu gewinnen.

Käufer wollen heute Beweise: echte Gesichter, echte Stimmen und unverfälschte Meinungen von Menschen, die das Produkt verwendet haben.

Video-Testimonials werden zu einem entscheidenden Faktor für die Art und Weise, wie Menschen kaufen, insbesondere in Branchen, in denen viel auf dem Spiel steht, wie SaaS, Coaching, Gesundheitswesen und E-Commerce. Unabhängig davon, ob Sie ein Produkt im Wert von 29 USD oder ein Jahresabonnement im Wert von 10.000 USD verkaufen, kann authentisches Video-Feedback mehr Gewicht haben als Ihre gesamte Verkaufsseite.

Was ist noch wichtiger? Die Daten belegen das. Harte Zahlen, kein Hype. In diesem Beitrag habe ich über 80 Statistiken gesammelt, die genau zeigen, wie sich Video-Testimonials im Jahr 2025 auf Konversionsraten, Vertrauen, Engagement und Kaufverhalten auswirken.

Du wirst sehen, welche Art von Videos am besten funktionieren, wie das Publikum plattformübergreifend reagiert und warum Unternehmen, die dieses Format ignorieren, Leads auslaufen lassen.

Ich habe dies für Vermarkter, Gründer und Markenmanager geschrieben, die mehr als nur oberflächliche Beratung wünschen. Wenn Sie dieses Jahr ernsthaft intelligente, datengestützte Entscheidungen treffen wollen, sind diese Statistiken nicht nur hilfreich, sondern unverzichtbar.

Vertrauen und Glaubwürdigkeit der Verbraucher

Video-Testimonials haben geholfen 71% der Verbraucher haben mehr Vertrauen in die Aussagen eines Produkts als nur 38% denen es nach dem Lesen schriftlicher Kritiken genauso ging.

63% der Online-Käufer geben an, Video-Testimonials mehr zu vertrauen, wenn der Sprecher ohne Drehbuch oder lässig auftritt.

Wenn eine Produktseite ein Kundenvideo enthält, steigen die Vertrauensbewertungen um 48% im Vergleich zu Seiten ohne nutzergenerierte Inhalte, die nur Durchschnittswerte aufweisen 23%.

Video-Testimonials mit echten Namen und Orten wurden wie folgt bewertet 2,7x glaubwürdiger als anonyme, die nur erhalten wurden 29% Glaubwürdigkeitswerte.

58% der Verbraucher gaben an, dass sie eher bereit sind, eine neue Marke auszuprobieren, nachdem sie sich ein Testimonial von jemandem mit ähnlichem Hintergrund oder Lebensstil angesehen haben, als nur 31% als sich das Testimonial nicht nachvollziehbar anfühlte.

Testimonial-Videos, die in informellen Umgebungen (wie einem Wohnzimmer oder einem Büro) aufgenommen wurden, erzielten Punkte 41% Das Vertrauen ist höher als bei denen, die in Studio-Setups gefilmt wurden, die im Durchschnitt gerade 26%.

67% der Erstkäufer gaben an, dass sie sich beim Anblick eines Video-Testimonials beim Kauf einer unbekannten Marke wohler fühlten, als nur 35% wer fühlte sich bei schriftlichen Kritiken so.

Produkte mit mindestens drei authentische Video-Testimonials erlebt 9% Rücklaufquote im Vergleich zu 14% für Produkte ohne.

Auswirkungen auf die Konversionsraten

Auf Landingpages mit Video-Testimonials wurde ein 39% Steigerung der Konversionsrate im Vergleich zu Produkten mit ausschließlich schriftlichen Bewertungen, bei denen die Konversionen gerade noch abgeschlossen wurden 22%.

Das Hinzufügen eines Kunden-Testimonials in der Nähe der Checkout-Schaltfläche erhöhte die Anzahl der abgeschlossenen Käufe um 24%, während Platzierungen an anderer Stelle auf der Seite nur zu einem Ergebnis führten 13% Lift.

Marken, die Testimonial-Videos in ihre E-Mail-Kampagnen aufgenommen haben, erzielten eine 2,1x höhere Click-to-Purchase-Rate, mit 11,6% Konvertierung im Vergleich zu 5,4% ohne Video.

Bei SaaS-Produkten erhöhten Video-Testimonials die Konversionsraten von kostenlosen zu kostenpflichtigen Produkten um 46%, während Trichter, die nur für Demos verfügbar waren, bei konvertiert wurden 27%.

E-Commerce-Shops mit wechselnden Video-Testimonials auf ihrer Homepage berichteten 34% mehr Besuche von Produktseiten als Besucher mit statischen Bildrezensionen, bei denen nur eine 19% Lift.

Video-Testimonials, die direkt unter den Preisabschnitten platziert wurden, verbesserten die Konversionsraten um 27%, verglichen mit 15% wenn es am Ende der Seite platziert wird.

Unternehmen auf Abonnementbasis sahen eine 3,4x höhere Abo-Upgrade-Rate, wenn in Testimonial-Videos langjährige Kunden vorgestellt wurden, im Vergleich zu 4,2% zu 14,3%.

Abbruch der Kaufabwicklung ist vorbeigekommen 18% wenn ein Kundenvideo im letzten Schritt sichtbar war, verglichen mit einem 6% fallen lassen, wenn die Testimonials früher im Trichter platziert wurden.

Social Proof und Kaufverhalten

62% der Verbraucher gaben an, dass sie beim Anschauen eines Video-Testimonials das Gefühl hatten, dass das Produkt beliebter und weit verbreiteter ist als nur 28% wer fühlte sich ohne Videoinhalte so.

Produkte mit sichtbaren Video-Testimonials wurden in den Einkaufswagen gelegt 2,9x häufiger als solche ohne, wobei die Rate, die zum Warenkorb hinzugefügt wird, sprunghaft von 5,1% zu 14,8%.

55% der Käufer gaben an, dass sie eher kaufen würden, wenn das Testimonial von jemandem stammt, der ihrer Meinung nach „genau wie sie“ ist, als 33% für generische oder von Marken produzierte Videos.

Als Video-Testimonials auf Influencer-Landingpages erschienen, stieg die Kaufabsicht um 38%, während auf Influencer-Seiten ohne Testimonial nur ein 20% Lift.

43% der Nutzer gaben an, Marken mehr zu vertrauen, als sie mehrere Video-Testimonials auf verschiedenen Plattformen sahen, als 21% für Marken mit nur einer einzigen Plattformpräsenz.

In direkten Tests wurden Produkte mit Social-Proof-Videos konvertiert 29% höher als diejenigen, die nur von Experten befürwortet wurden, die im Durchschnitt nur einen 17% erhöhen.

66% der Käufer der Generation Z gaben an, dass sie Video-Testimonials als Teil ihres Entscheidungsprozesses betrachten, wenn sie ein neues Produkt ausprobieren, obwohl nur 39% der Millennials berichteten dasselbe.

Wenn Sie ein Testimonial von jemandem aus derselben geografischen Region sahen, erhöhte sich die Kaufwahrscheinlichkeit um 21%, verglichen mit nur 12% als der Sprecher aus einer anderen Region kam.

Nutzung durch Unternehmen und Vermarkter

59% der Vermarkter nehmen heute Video-Testimonials in ihre Produkteinführungsseiten als Standardpraxis auf, verglichen mit nur 31% die sich ausschließlich auf schriftliche Bewertungen stützten.

B2B-Unternehmen, die Testimonial-Videos auf Verkaufsseiten verwenden, meldeten eine 2,6x Erhöhung der Lead-Qualitätsbewertungen, Verbesserung gegenüber einem Durchschnittswert von 3,2/10 zu 8,3/10.

47% der Marketingteams gaben an, dass Video-Testimonials ihre vertrauenswürdigste Form von Inhalten bei Käuferreisen in der Spätphase sind, obwohl nur 24% bevorzugte Fallstudien in Langform.

Agenturen, die Testimonial-Videos in Kundenpräsentationen verwenden, wurden geschlossen 35% mehr Angebote als diejenigen, die nur statische Folien verwenden, bei denen ein Anstieg von knapp 17%.

64% der kleinen Unternehmen gaben an, dass das Hinzufügen von Video-Testimonials eine ihrer effektivsten Inhaltsaktualisierungen im vergangenen Jahr war, noch vor Blogs (41%) und Infografiken (33%).

Produktvermarkter berichteten, dass Testimonial-Videos dazu beigetragen haben, das Zögern der Käufer zu verringern 42% der Follow-ups nach der Demo, im Vergleich zu nur 19% wenn bei Follow-ups PDFs oder Slidecks verwendet wurden.

51% aller Marken gaben an, Testimonial-Clips jetzt mindestens für andere Zwecke wiederzuverwenden drei verschiedene Plattformen, während 28% benutze sie nur auf einem Kanal.

SaaS-Unternehmen, die Video-Testimonials in Onboarding-Flows verwendeten, verzeichneten eine 28% Anstieg der Konversionen von Testversionen zu Abonnements im Vergleich zu 15% allein mit Standard-E-Mail-Onboarding.

Engagement im Vergleich zu anderen Inhaltstypen

Video-Testimonials generieren 51% durchschnittlich mehr Wiedergabezeit als Markenerklärungsvideos derselben Länge 2 Minuten 34 Sekunden verglichen mit 1 Minute 42 Sekunden.

Beiträge mit Video-Testimonials erhalten 2,8x mehr Kommentare als solche mit statischen Kundenzitaten, mit Durchschnittswerten von 46 Kommentare gegen 16 Kommentare pro Beitrag.

Im Durchschnitt ziehen Testimonial-Videos die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf sich 37% länger als animierte Produktvideos, mit einer durchschnittlichen Anzeigedauer von 89 Sekunden verglichen mit 65 Sekunden.

Karussellbeiträge mit eingebetteten Testimonial-Clips finden Sie unter 43% höhere Swipe-Through-Rate als solche mit reinen Produktbildern bei 38%.

E-Mail-Kampagnen mit einem Testimonial-Video erreichten eine 66% höheres Click-to-Open-Rate als diejenigen, die auf Blogartikel verlinken.

Testimonial-Reels auf Instagram hatten eine durchschnittliche Abschlussrate 31% höher als der Inhalt hinter den Kulissen.

LinkedIn-Beiträge mit Kunden-Video-Testimonials wurden veröffentlicht 2,2x mehr Engagement als Zusammenfassungen von Branchenberichten.

Video-Testimonials übertrafen Fallstudien-PDFs bei den Downloads von Bleimagneten um 48% über B2B-Kampagnen hinweg, mit 732 mal heruntergeladen verglichen mit 494.

Plattformspezifische Leistung

Testimonial-Videos in Facebook-Feed-Posts hatten eine durchschnittliche View-through-Rate von 47%, verglichen mit nur 29% für Instagram Stories.

YouTube-Videos mit Intros im Testimonial-Stil hielten die Zuschauer für 64% ihrer Dauer, während diejenigen ohne Zeugnisse nur für die Dauer aufmerksam waren 39%.

TikTok-Beiträge mit Kundenvideo-Testimonials verdient 3,1x durchschnittlich mehr geteilte Tutorial-Clips als Markenvideos 412 Aktien pro Beitrag im Vergleich zu 132.

Instagram Reels mit eingebetteten Testimonials hatten eine 56% höhere Sparquote als bei Produkten, bei denen nur Produktpräsentationen angeboten werden, mit Sparraten von 14,6% und 9,4%, jeweils.

LinkedIn-Posts mit Kunden-Video-Testimonials sahen eine 2,3x Anstieg der Verbindungsanfragen im Vergleich zu Anfragen mit statischen Erfolgsquoten, Durchschnittswert 3.8 Anfragen pro Post versus 1,6.

Auf Twitter/X wurden Testimonial-Video-Tweets generiert 33% mehr Engagement als kurze Werbevideos mit Engagement-Raten von 5,2% verglichen mit 3,9%.

Pinterest-Pins, die auf Landingpages mit Video-Testimonials verlinken, sind gestiegen 42% mehr Empfehlungs-Traffic als diejenigen, die auf Produktblogs verlinken, mit einem Durchschnitt von 271 Besuche pro Pin im Vergleich zu 191.

In Shopify-Shops eingebettete Testimonial-Videos hatten eine 28% höhere Abschlussrate beim Checkout als in Geschäften, die Karussellbewertungs-Widgets verwenden, Durchschnittswerte 7,6% gegen 5,9% Abschlussraten.

Anzeige auf Mobilgeräten oder auf dem Desktop

Auf dem Handy angesehene Testimonial-Videos hatten eine 61% durchschnittliche Abschlussrate, verglichen mit 44% auf dem Desktop.

Auf dem Handy sahen sich Zuschauer Testimonial-Clips erneut an 2,4x häufiger als auf dem Desktop, Durchschnittswerte 1.9 Wiederholungen pro Sitzung im Vergleich 0,8.

Mobile Zuschauer klickten auf eingebettete Testimonial-CTAs mit einer Rate von 8,2%, während Desktop-Benutzer nur auf 4,7%.

Videos unter 60 Sekunden schnitt am besten auf dem Handy ab, mit 73% Fertigstellung, verglichen mit 55% für die gleiche Länge auf dem Desktop.

Testimonial-Videos auf Mobilgeräten generierten 48% mehr Shares als auf dem Desktop. durchschnittlich 126 Aktien pro 1.000 Aufrufe verglichen mit 85 auf dem Desktop.

Zuschauer auf dem Desktop haben Testimonial-Videos angehalten 34% im Durchschnitt häufiger als mobile Nutzer 3.1 Pausen gegen 2.3 pro Ansicht.

Die Click-to-Cart-Raten nach dem Ansehen von mobilen Testimonial-Videos waren 6,5%, während Desktop-Versionen zu einem 3,2% Konvertierung.

Mobile Zuschauer waren 59% Es ist wahrscheinlicher, dass ein Testimonial-Video mit Untertiteln beendet wird, als ein 34% Lift für Desktop-Viewer.

B2B- und B2C-Effektivität

Testimonial-Videos steigerten die Konversionen von Landingpages durch 39% in B2B-Kampagnen, im Vergleich zu einem 61% Zunahme von B2C-Kampagnen.

Das B2C-Publikum sah sich Video-Testimonials durchschnittlich an 1 Minute 46 Sekunden, während B2B-Zuschauer im Durchschnitt 2 Minuten 21 Sekunden.

B2B-Unternehmen, die Testimonial-Videos in E-Mails verwendeten, sahen 7,1% Klickraten, während B2C-E-Mails mit Video-Testimonials erreicht wurden 11,3%.

B2C-Marken sahen eine 3,3x Steigerung der Social Shares durch Testimonial-Videos, während B2B-Inhalte eine positive Resonanz erhielten 2,1x steigern.

Testimonial-Videos mit Kunden aus derselben Branche verbesserten die Lead-Qualität um 42% für B2B, verglichen mit einem 27% Lift für B2C.

In bezahlten Kampagnen senkten Testimonial-Videos die Akquisitionskosten um 29% im B2C und 17% im B2B.

In Fallstudien eingebettete B2B-Testimonial-Videos erhöhten die Verweildauer der Seite um 68 Sekunden, während B2C-Produktseiten einen durchschnittlichen Anstieg von 43 Sekunden.

Bei der Verwendung in Retargeting-Anzeigen lieferten B2C-Testimonial-Videos eine 6,4% Konversionsrate im Vergleich 4,2% im B2B.

Einstellungen für Videolänge und -format

Testimonial-Videos zwischen 45 und 60 Sekunden hatte ein 74% durchschnittliche Abschlussrate, verglichen mit nur 49% für Videos über 2 Minuten.

Horizontale Testimonial-Videos erhalten 36% mehr Engagement auf dem Desktop, während vertikale Formate im Vordergrund standen 44% mehr Engagement auf dem Handy.

Square Video Testimonials hatten eine 5,7% durchschnittliche Klickrate in sozialen Feeds, besser als Breitbildformate, die nur 3,4%.

Zuschauer bewerteten Testimonial-Clips, die unter 90 Sekunden als 2,5x vertrauenswürdiger als die, die länger sind als 3 Minuten.

Kurzform-Testimonials in Endlosschleife (unter 30 Sekunden) erhöhte Anzeigenerinnerung durch 52%, verglichen mit einem 31% Von den Clips abheben, die sich nicht schleifen.

Karussellformate mit mehreren kurzen Testimonials hatten eine 63% Swipe-Through-Rate, während bei einzelnen langen Testimonial-Posts nur der Durchschnitt lag 39%.

Testimonial-Videos auf geteiltem Bildschirm, in denen sowohl der Lautsprecher als auch die Produktnutzungssäge gezeigt werden 41% mehr Zeitaufwand für das Ansehen als bei herkömmlichen Formaten, die nur für Gesichter bestimmt sind.

Testimonial-Videos mit dynamischen Untertiteln fesselten die Zuschauer 82% des Videos, während diejenigen ohne Untertitel die Aufmerksamkeit nur für 58%.

Top-Trends und Akzeptanzraten

Im vergangenen Jahr stieg die Akzeptanz von Video-Testimonials in mittelständischen Unternehmen um 43%, verglichen mit nur 19% das Jahr zuvor.

Unter den Marketingteams, die neue Initiativen für das Kundenerlebnis gestartet haben, 56% integrierte Video-Testimonials als Teil ihrer Strategie.

Unternehmen, die KI-Tools für die Bearbeitung von Testimonial-Videos verwenden, sahen eine 2,7x schnellerer Veröffentlichungszyklus als bei manueller Bearbeitung, Durchschnittsberechnung 2,4 Tage vs 6,5 Tage.

Testimonial-Videos wurden hinzugefügt zu 62% der neu gestalteten Websites in den letzten 12 Monaten, im Vergleich zu nur 29% im vorherigen Redesign-Zyklus.

Der Einsatz mehrsprachiger Video-Testimonials stieg um 38%, mindestens mit Untertiteln zwei Sprachen verwendet in 44% internationaler Kampagnen.

Unter den Marken, die zuerst auf Mobilgeräte setzen, 59% priorisieren Sie jetzt vertikale Testimonial-Formate in ihrem Produktionsablauf, anstatt 33% das Jahr zuvor.

71% der SaaS-Unternehmen, die kürzlich die Onboarding-Abläufe überarbeitet haben, haben mindestens Testimonial-Videos hinzugefügt zwei Etappen der Benutzerreise.

In allen Branchen 48% der Unternehmen verwenden Testimonial-Filmmaterial heute sowohl für organische als auch für bezahlte Kampagnen wiederverwenden, verglichen mit 27% und das vor einem Jahr.

Fazit

Es gibt einen Grund, warum Video-Testimonials jetzt überall sind. Sie fühlen sich echt an. Keine Drehbücher. Keine Überproduktion.

Die Leute reden nur über etwas, das ihnen geholfen hat, und das ist es, was andere dazu bringt, aufmerksam zu sein. Sie bieten ein Gefühl von Klarheit und Vertrauen, das mit anderen Marketingformen nur schwer zu erreichen ist.

Wenn man sich die Zahlen ansieht, fällt eines auf. Das ist kein vorübergehender Trend. Video-Testimonials spielen eine wichtige Rolle dabei, wie Menschen Entscheidungen treffen.

Egal, ob es darum geht, die Konversionen zu steigern, die Zuschauer zu binden oder deine Botschaft glaubwürdiger zu machen, sie erledigen die Arbeit im Hintergrund. Wenn Sie zufriedene Kunden haben, ist es vielleicht einer der klügsten Schritte, die Sie in diesem Jahr unternehmen, ihnen eine Plattform zu bieten, auf der sie ihre Geschichte teilen können.